¿Cómo puedo gestionar el cambio o devolución de un producto?

Tienes que contactarnos a help@yerkabikes.com para que podamos procesarlo. Sólo ten en cuenta que los costos de despacho asociados a la devolución del producto a nuestra bodega los debes correr tú. Puedes enviarlos usando el método que más te acomode, o podemos gestionarlo con nuestros Courier. En este último caso siempre te enviaremos una cotización para que puedas elegir el que más te convenga.

Si la devolución o el cambio es por falla de producto, nosotros nos haremos cargos de los costos asociados al traslado.